Penggayaan APA

GASPERSZ, Vincent. (2002). Manajemen kualitas dalam industri jasa . Jakarta: Vincent.

Chicago Style

GASPERSZ, Vincent. Manajemen kualitas dalam industri jasa. Jakarta: Vincent, 2002. Buku.

MLA Style

GASPERSZ, Vincent. Manajemen kualitas dalam industri jasa. Jakarta: Vincent, 2002. Buku.

Turabian Style

GASPERSZ, Vincent. Manajemen kualitas dalam industri jasa. Jakarta: Vincent, 2002. Buku.