Penggayaan APA

YOETI, H. Oka A. (1997). Pelayanan prima di bank tuntutan nasabah Bank . Jakarta: Infobank.

Chicago Style

YOETI, H. Oka A. Pelayanan prima di bank tuntutan nasabah Bank. Jakarta: Infobank, 1997. Buku.

MLA Style

YOETI, H. Oka A. Pelayanan prima di bank tuntutan nasabah Bank. Jakarta: Infobank, 1997. Buku.

Turabian Style

YOETI, H. Oka A. Pelayanan prima di bank tuntutan nasabah Bank. Jakarta: Infobank, 1997. Buku.