Penggayaan APA

PUJIASTUTI, Dian. (2009). Pengendalian kualitas pelayanan dengan penerapan servqual GAP pada BPR Kota Salatiga di Salatiga . : Universitas Sebelas Maret.

Chicago Style

PUJIASTUTI, Dian. Pengendalian kualitas pelayanan dengan penerapan servqual GAP pada BPR Kota Salatiga di Salatiga. : Universitas Sebelas Maret, 2009. Skripsi.

MLA Style

PUJIASTUTI, Dian. Pengendalian kualitas pelayanan dengan penerapan servqual GAP pada BPR Kota Salatiga di Salatiga. : Universitas Sebelas Maret, 2009. Skripsi.

Turabian Style

PUJIASTUTI, Dian. Pengendalian kualitas pelayanan dengan penerapan servqual GAP pada BPR Kota Salatiga di Salatiga. : Universitas Sebelas Maret, 2009. Skripsi.