Penggayaan APA

SUPRANTO, J.. (2011). Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan: (cet. ke. 4). Jakarta: Rineka Cipta.

Chicago Style

SUPRANTO, J.. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan:. cet. ke. 4 Jakarta: Rineka Cipta, 2011. Buku.

MLA Style

SUPRANTO, J.. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan:. cet. ke. 4 Jakarta: Rineka Cipta, 2011. Buku.

Turabian Style

SUPRANTO, J.. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan:. cet. ke. 4 Jakarta: Rineka Cipta, 2011. Buku.