Penggayaan APA

SUPRANTO, J.. (2001). Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan: (cet. ke. 2). Jakarta: Rineka Cipta.

Chicago Style

SUPRANTO, J.. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan:. cet. ke. 2 Jakarta: Rineka Cipta, 2001. Buku.

MLA Style

SUPRANTO, J.. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan:. cet. ke. 2 Jakarta: Rineka Cipta, 2001. Buku.

Turabian Style

SUPRANTO, J.. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan:. cet. ke. 2 Jakarta: Rineka Cipta, 2001. Buku.