Penggayaan APA

FRANSISKA, Inova. (2010). Penerapan model european customer satisfaction index (ECSI) terhadap... . : Universitas Sebelas Maret.

Chicago Style

FRANSISKA, Inova. Penerapan model european customer satisfaction index (ECSI) terhadap.... : Universitas Sebelas Maret, 2010. Skripsi.

MLA Style

FRANSISKA, Inova. Penerapan model european customer satisfaction index (ECSI) terhadap.... : Universitas Sebelas Maret, 2010. Skripsi.

Turabian Style

FRANSISKA, Inova. Penerapan model european customer satisfaction index (ECSI) terhadap.... : Universitas Sebelas Maret, 2010. Skripsi.