Penggayaan APA

SUPRANTO, J.. (2006). Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan: (cet. ke 3). Jakarta: Rineka Cipta.

Chicago Style

SUPRANTO, J.. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan:. cet. ke 3 Jakarta: Rineka Cipta, 2006. Buku.

MLA Style

SUPRANTO, J.. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan:. cet. ke 3 Jakarta: Rineka Cipta, 2006. Buku.

Turabian Style

SUPRANTO, J.. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan:. cet. ke 3 Jakarta: Rineka Cipta, 2006. Buku.