Penggayaan APA

TEJANINGTYAS, Ruth Andita Hayu. (2012). Pengaruh kualitas pelayanan, penanganan komplain dan citra perusahaan terhadap loyalitas nasabah . : Universitas Sebelas Maret.

Chicago Style

TEJANINGTYAS, Ruth Andita Hayu. Pengaruh kualitas pelayanan, penanganan komplain dan citra perusahaan terhadap loyalitas nasabah. : Universitas Sebelas Maret, 2012. Skripsi.

MLA Style

TEJANINGTYAS, Ruth Andita Hayu. Pengaruh kualitas pelayanan, penanganan komplain dan citra perusahaan terhadap loyalitas nasabah. : Universitas Sebelas Maret, 2012. Skripsi.

Turabian Style

TEJANINGTYAS, Ruth Andita Hayu. Pengaruh kualitas pelayanan, penanganan komplain dan citra perusahaan terhadap loyalitas nasabah. : Universitas Sebelas Maret, 2012. Skripsi.