Penggayaan APA

SAPUTRO, Fransiskus Satrio. (2012). Pengaruh kualitas layanan terhadap word of mouth dan minat beli kembali dengan kepuasan pelanggan . : Universitas Sebelas Maret.

Chicago Style

SAPUTRO, Fransiskus Satrio. Pengaruh kualitas layanan terhadap word of mouth dan minat beli kembali dengan kepuasan pelanggan . : Universitas Sebelas Maret, 2012. Thesis.

MLA Style

SAPUTRO, Fransiskus Satrio. Pengaruh kualitas layanan terhadap word of mouth dan minat beli kembali dengan kepuasan pelanggan . : Universitas Sebelas Maret, 2012. Thesis.

Turabian Style

SAPUTRO, Fransiskus Satrio. Pengaruh kualitas layanan terhadap word of mouth dan minat beli kembali dengan kepuasan pelanggan . : Universitas Sebelas Maret, 2012. Thesis.