Koleksi

Pencarian Spesifik

Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3 4 5 Berikutnya Hal. Akhir

The effect of service delivery performance and corporate social responsbility on institutional image and competitive advantage and its implication on customer trust ( a survey of private hospitals in Solo Raya)

PURWANTO, Y

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
259015.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Pengaruh Customer Satisfaction dan Trust Terhadap Customer Loyalty Dengan Switching Cost : Sebagai Variabel Moderasi

KARSONO

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
20628.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Hubungan kepantasan harga, kepuasan pelanggan, loyalitas, dan harga yang dapat diterima Studi : empiris pada perusahaan jasa

SETIA BUDI, Raymond - SIHOMBING, Sabrina Oktoria

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
21379.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Penggunaan Model E-S-Qual Dalam Studi Pengaruh Kualitas Layanan Perbankan Online Terhadap Kepuasan : Nasabah

SURYANI, Tatik - SUMIATI, May

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
21393.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

The role of emotional satisfaction in service encounter for department stores in Jakarta

TANIHAHA, Theresia

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
21191.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Market share and customer equity measurement using : Markov Chain

FURINTO, Asnan - HERYADI, Yaya - BUDIONO, Tri Asih

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
48666.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Analisis diskriminan terhadap perilaku PNS administrasi UNS berbelanja di toko KPRI UNS Surakarta

SURYATMOJO

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
64194.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Implikasi green brand image, green satisfaction dan green trust terhadap loyalitas pelanggan : (Studi kasus padu konsumen AMDK galon merk AQUA di wilayah Serpong utara)

ASTINI, Rina

Judul Seri : Akreditasi No : 1/E/KPT/2015

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
227299.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Peran modal manusia, struktural, dan pelanggan dalam meningkatkan keunggulan bersaing serta implikasinya terhadap kinerja organisasi

HASANUDIN, Bakri

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
227592.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Nilai wisatawan dan reputasi destinasi serta dampaknya pada customer share di Bandung Raya

WAHIDINIWATY, Rahma

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
227575.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Pengaruh kualitas layanan, kualitas produk dan nilai nasabah terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah : Bank Mandiri

HIDAYAT, Rachmad

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
33960.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Behavior, awareness, and sensitivity of healthcare providers in a multicultural environment.

ABALOS-FABIA, Russel Salvador - ELLASUS, Rosanta Oligan - KHADRAWI, Shadia Mohamed

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
253383.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Analisis pengaruh customer orientation dan interfunctional coordination terhadap salesperson cuctome : r orientation (studi pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. Cabang Solo)

JATMIKO, Taufan Dwi

Judul Seri :

No. Panggil : S 658.4 Jat a

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
34080.1	S 658.4 Jat a	Lantai II Barat (Skripsi, Tesis, Disertasi)	Tidak Dipinjamkan

the relationship between perceived customer satisfaction and customer loyality in service firms

SIANTURI, Charles Makmur

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
36270.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Analisis Pengaruh Customer Satisfaction Trust dan Switching Cost Pada Customer Retention

PURWANINGSIH, Rini - MAHARDIAN, Reza

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
38016.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

The Impact of switching costs on customer loyalty study among customers of mobile telephone

RICKI, Allan - RAHARSO, Andreas

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
46888.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Brand equity and customer loyalty (Correlation study between brand equity influence toward customer : loyalty in election of provider handphone IM3 and XL communication college student of social and = political science faculty of Sebelas Maret University generation 2008-2009)

UTOMO, Surisno Satriyo

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
49503.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Perceived of religious value : Model pembentuk preferensi nasabah bank syariah

DEWI, Amina Sukma - DWI SATRIA, Anggel

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
71975.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Customer satisfaction and loyalty of a franchise product evidence from nasi bebek ginyo restaurant in Jakarta

ADININGSIH, Kartika Puspitasari - NURMALINA, Rita - DJAMALUDIN, MD

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
227675.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Pengaruh implementasi pengendalian intern, budaya organisasi dan total quality management dalam penerapan good governance dan implikasinya terhadap kinerja organisasi dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel intervening

SRI FADILAH

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
227603.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Hal. Awal Sebelumnya 1 2 3 4 5 Berikutnya Hal. Akhir

Hasil Pencarian

Ditemukan 340 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Subject : "CUSTOMER SERVICE COMPETENCE"

Saat ini anda berada pada halaman 4 dari total 17 halaman

Permintaan membutuhkan 0.00284 detik untuk selesai

XML Result JSON Result

Informasi

Akses Katalog Publik Daring - Gunakan fasilitas pencarian untuk mempercepat penemuan data katalog