Koleksi

Pencarian Spesifik

Hal. Awal Sebelumnya 6 7 8 9 10 Berikutnya Hal. Akhir

Penggunaan media Radio PTPN (Acara Hallo Surakarta) dalam penanganan komplain pelanggan PT Telkom

DEWI, Ayu Ratna

Judul Seri :

No. Panggil : TA 658.4 Dew p

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
61269.1	TA 658.4 Dew p	Lantai II Barat (Skripsi, Tesis, Disertasi)	Tidak Dipinjamkan

Kualitas pelayanan transjakarta

SUHARSO, Puguh

Judul Seri : No Akreditasi : 453/AU3/P2MI-LIPI/08/2012

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
73662.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Manajemen komunikasi : mengembangkan binis berorientasi pelanggan

SOMAD, Rismi - PRIANSA, Donni Juni - GARNIDA, Agus [ed.]

Judul Seri :

No. Panggil : 658.813 Som m

Ketersediaan : 4 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
31103150701091	658.813 Som m	Lantai II Timur	Available
31103150700620	658.813 Som m	Gedung Baru Lantai 5 (600)	Available
31103150700626	658.813 Som m	Gedung Baru Lantai 5 (600)	Available
31103150700623	658.813 Som m	Gedung Baru Lantai 5 (600)	Available

Pengaruh kualitas pelayanan, kewajaran harga, dan kepuasan pelanggan pada loyalitas pelanggan

ANASTASARI, Ike Putri

Judul Seri :

No. Panggil : S-MNJ 658.8 Ana p 2014

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
237967.1	S-MNJ 658.8 Ana p 2014	Lantai II Barat (Skripsi, Tesis, Disertasi)	Available

Pengaruh kualitas situs terhadap anteseden niat pembelian ulang secara online

BRATA, Varian Wishnu

Judul Seri :

No. Panggil : S-MNJ 658.83 Bra p 2014

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
241553.1	S-MNJ 658.83 Bra p 2014	Lantai II Barat (Skripsi, Tesis, Disertasi)	Available

Analisis kualitas pelayanan kepuasan kepercayaan dan penanganan pengaturan terhadap loyalitas pelanggan : Studi kasus pada nasabah tabungan hipprada Bank Pembangunan Daerah Jateng cabang Boyolali

SYAIFUDIN, Dimas Mohammad

Judul Seri :

No. Panggil : S-MNJ 628.82 Sya a 2014

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
241408.1	S-MNJ 628.82 Sya a 2014	Lantai II Barat (Skripsi, Tesis, Disertasi)	Available

Analisis korelasi kanonikal hubungan kepuasan pelanggan dengan loyalitas pelanggan studi kasus PT PLN (PERSERO) distribusi Jawa Tengah dan DIY

ANDRIYANTO, Wawan Arif

Judul Seri :

No. Panggil : T-MM 339.4 And a 2019

Ketersediaan : 2 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
244406.1	S 339.4 And a	Gedung Lama Lantai 2 Utara [R. Baca Skripsi, Thesis, Disertasi, Laporan Penelitian]	Available
244406.2	T 339.4 And a 2019	Gedung Lama Lantai 2 Utara [R. Baca Skripsi, Thesis, Disertasi, Laporan Penelitian]	Available

10 prinsip kepuasan pelanggan

IRAWAN D., Handi

Judul Seri :

No. Panggil : 658.812 Ira s

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
311030318213105	658.812 Ira s	Lantai II Timur	Available

Implementasi pemasaran hijau melalui penawaran tas belanja eco-bag untuk meningkatkan loyalitas pelanggan pasar swalayan

PUTRA, Andika Djunaidi - SRI SUPRAPTI, Ni Wayan

Judul Seri : Akreditasi No : 36a/E/KPT/2016

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
226469.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pada perusahaan penerbangan full service airlines

MARINA, Sandriana - DARMAWATI, Andi - SETIAWAN, Indra

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
216262.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Pengaruh kualitas layanan, harga dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas penonton untuk menonton film

SANJAYA, Untung - PRASATYO, Klemens Wedanaji

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
216579.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Service quality & customer satisfaction

TJIPTONO, Fandy - CHANDRA, Gregorius - TJIPTONO, Fandy [ed.]

Judul Seri :

No. Panggil : 658.812 Tji s

Ketersediaan : 5 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
311030122269293	658.812 Tji s	Lantai II Timur	Available
311030122269291	658.812 Tji s 2	Gedung Baru Lantai 5 (600)	Available
311030322272551	658.812 Tji s 3	Gedung Baru Lantai 5 (600)	Available
311031222275132	658.812 Tji s 4	Gedung Baru Lantai 5 (600)	Available
311031222275133	658.812 Tji s 5	Gedung Baru Lantai 5 (600)	Available

Penyusunan standar pelayanan publik

LUKMAN, Sampara - SUWANDA, D - SANTOSO, Yudi Prihanto

Judul Seri :

No. Panggil : 658.812 Luk p

Ketersediaan : 2 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
311030123275930	658.812 Luk p	Lantai II Timur	Available
311030123275933	658.812 Luk p 2	Gedung Baru Lantai 5 (600)	Available

Pengaruh market orientation terhadap service quality, satisfaction dan loyalty pelanggan toko buku gramedia di Jawa Timur

SUBROTO, FX Agus

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
236706.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Analisa tingkat kepuasaan penerima beastudi etos terhadap layanan program tahun 2012

UDIUTOMO, Purwo

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
55772.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Analisa tingkat kepuasan siswa terhadap layanan program smart ekselensia Indonesia tahun 2011

UDIUTOMO, Purwa

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
83071.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Analisa kepuasan peserta program sekolah guru Indonesia angkatan III menggunakan metode service quality (Servqual)

RAHMAWATI, Iis

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
83099.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Analisis Perbandingan Kualitas Pengalaman dengan Standar Kualitas Layanan bagi Pelanggan Seluler

SANJAYA, Iman

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
47119.1	JURNAL	R. Majalah	Tidak Dipinjamkan

Solo Massage : layanan jasa pijat khusus mahasiswa dengan sistem managemen pemberdayaan tuna netra

RUSDIYANA, Eksa - ROHMAN, Abdul - ENRIL F, Yusuf - RIZAL D K - U HAFIDZ A H

Judul Seri :

No. Panggil : JURNAL

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
21561.1	JURNAL	Lantai II Barat (Skripsi, Tesis, Disertasi)	Tidak Dipinjamkan

Analisis total quality service dengan penerapan quality function deployment (studi pada PDAM Kota Su : karta)

SARI, Vita Pratama

Judul Seri :

No. Panggil : S 658.3 Sar a

Ketersediaan : 1 copies available

Eksemplar :

Item Code	Call Number	Location	Status
22528.1	S 658.3 Sar a	Lantai II Barat (Skripsi, Tesis, Disertasi)	Tidak Dipinjamkan

Hal. Awal Sebelumnya 6 7 8 9 10 Berikutnya Hal. Akhir

Hasil Pencarian

Ditemukan 320 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Subject : "LAYANAN PELANGGAN"

Saat ini anda berada pada halaman 6 dari total 16 halaman

Permintaan membutuhkan 0.00227 detik untuk selesai

XML Result JSON Result

Informasi

Akses Katalog Publik Daring - Gunakan fasilitas pencarian untuk mempercepat penemuan data katalog