Artikel
Pengaruh kinerja kerelasian pelanggan dan sistem penyampaian jasa terhadap nilai pelanggan serta dampaknya pada kepercayaan pelanggan dan reputasi perusahaan
Indonesian Journal of Economics and Business Vol. 1 No. 2 Agustus 2011 (Rak 6-L : EKONOMI)
Tidak tersedia versi lain