Artikel
Analisis kepuasan pemustaka terhadap kualitas layanan perpustakaan di perguruan tinggi vokasi dengan metode Servqual dan Importance Performance Analysis
Berkala Ilmu Perpustakaan dan nformasi Vol 14 No 2 Desember 2018 (Rak 8 - P : Perpustakaan)
Tidak tersedia versi lain